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Beruf & Digitalisierung

Ausbildung zur/zum (zertifizier- stellt. Kennzeichnend für die Ausbildung ist ihr
ten) Mediatorin/Mediator hoher praktischer Anteil!
Modul 1
- Was ist Mediation
- Historie und weitere Entwicklung
- Anwendungsgebiete
- Grundgedanken und Merkmale von Mediation
- Das Mediationsgespräch
Modul 2
- Die Phasen der Mediation
- Merkmale und Besonderheiten in den Phasen
- Konfliktanalyse
- Positionen, Interessen, Bedürfnisse und Werte
- Eskalationsstufen
Modul 3
- Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B.
Mediation ist ein Verfahren zur konstruktiven, Rosenberg
freiwilligen Beilegung von Konflikten und seit Modul 4 (Bildungsurlaub)
2012 als Option zur außergerichtlichen Kon- - Familien in der Mediation
fliktbeilegung auch in Deutschland gesetzlich - Paar-, Trennungs- und Scheidungsmediation
geregelt. - Besonderheiten inhaltlich wie strukturell
Dabei unterstützt eine neutrale allparteiliche - Schulmediation
dritte Person, die Mediatorin bzw. der Mediator, Modul 5
die Konfliktparteien dabei, wieder konstruktiv - Interkulturelle Mediation
miteinander ins Gespräch zukommen und so- - Täter-Opfer-Ausgleich
genannte "win-win-Lösungen" zu finden, d. h. Modul 6
Lösungen, die allen Beteiligten gerecht werden - Präsentation und Moderation in Gruppen
und nicht auf ein Sieger-Verlierer-Modell hin- - Gruppendynamische Prozesse
auslaufen. Viele Konflikte lassen sich so durch - Umgang mit Störungen
Mediationsverfahren schneller, einvernehmli- Modul 7 (Bildungsurlaub)
cher und günstiger lösen als vor Gericht. - Wirtschaftsmediation
Die Mediationsausbildung richtet sich an jeden, - Grundlagen und Besonderheiten
der seine Konfliktkompetenz verbessern und - Betriebsmediation
diese Kompetenz in seinen privaten und/oder - Partnering
beruflichen Alltag einbetten möchte. Die Teil- - Bürgerbeteiligung
nehmenden lernen ihr eigenes Konfliktverhal- Modul 8
ten kennen und erlernen mögliche Alternativen - Fallvorstellungen
zum bisherigen Konfliktverhalten. Vermittelt - Kollegiale Fallberatung
werden theoretische und praktische Grundla- - Zertifizierung
gen der Mediation, Interventionsmethoden aus Die Ausbildung umfasst 221 Unterrichtsstunden
Kommunikation, Psychologie sowie der Grup- und ist abgestimmt auf die in § 5 und 6 des Me-
pendynamik und Organisationsentwicklung. diationsgesetzes definierten Anforderungen an
Die in den Modulen gewählten methodisch-di- die Aus- und Fortbildung "zertifizierter Mediato-
daktischen Elemente dienen dem Transfer von ren". Neben der Unterrichtszeit fallen mindes-
der theoretischen in die praktische Arbeit. Wäh- tens 30 Stunden für Intervisionsgruppen, Fall-
rend der gesamten Ausbildung wird eine enge durchführung und -dokumentation an. Um die
Verbindung zwischen Theorie und Praxis herge- Zertifizierung zu erhalten, müssen zusätzlich 5

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